IMPORTANT: We are open, you can place your orders as usual. All services are up & running and customer care is available via email, web or telephone.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ КУКИ-ФАЙЛОВ ЭТОГО САЙТА

ДЛЯ ЧЕГО СЛУЖИТ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ

Эта информация действительна только для сайта www.graphistudio.com (далее по тексту –«Сайт»), но не для других веб-сайтов, ссылки на которые приведены на этом Сайте. Эта информация основана на Рекомендации №. 2/2001 от 17 мая 2001 года, Мнении № 04/2012 о Cookie Consent Exemption (Освобождение от получения согласия на использование куки-файлов) от 7 июня 2012 года, и Рабочем документе 02/2013 с рекомендациями по получению согласия на использование куки-файлов от 2 октября 2013 года. Все эти документы содержат минимальные требования к сбору персональных данных онлайн и, в частности, методы, сроки и характер информации, которую контролеры данных должны предоставлять пользователям, которые осуществляют доступ к веб-страницам (вне зависимости от цели такого доступа).

КОНТРОЛЕР ДАННЫХ

В результате посещения этого сайта может быть осуществлена обработках данных, которые относятся к идентифицированными или идентифицируемым физическим лицам (так называемым «заинтересованным сторонам»).

Контролером обработки таких данных выступает компания Graphistudio spa, юридический адрес: Via M.te Raut, 1 | 33090 ARBA (PN) Italy, P.IVA 00298370933 — R.E.A. PN No 32987, в лице своего официального представителя.

МЕТОД И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ

Обработка данных будет осуществляться в соответствии с действующими правилами и принципами справедливости, законности, прозрачности, актуальности, полноты и неизбыточности информации. Такие данные будут собираться и записываться только для целей, обозначенных ниже, и храниться строго на протяжении сроков, необходимых для достижения таких целей.

Обработка может включать в себя сбор, запись, организацию, хранение, адаптацию или модификацию, извлечение, ознакомление, использование, передачу, распространение, ограничение, удаление или уничтожение данных и будет осуществляться при помощи электронных средств, которые способны обеспечить целостность и конфиденциальность данных.

Субъекты или категории субъектов, которые, в рамках перечисленных ниже целей, могут получить такие данные или кому такие данные могут быть переданы, включают в себя внутренний персонал (административный), а также внешних субъектов (сторонние провайдеры технических услуг, хостинг-провайдеры, компьютерные компании, курьеры), который Контролер данных, при необходимости, назначает Обработчиками данных.

Данные также могут разглашаться государственным органам, полиции или другим общественным структурам или частным субъектам, но только с целью исполнения юридических обязательств, предписаний или предписаний ЕС.

Если на страницах Сайта не указано иное, данные, которые собираются через Сайт, обрабатываются для следующих целей:

a. предоставление услуг по требованию пользователей и обработка запросов на получение информации от пользователей;

b. предоставление технической поддержки;

c. проведение анализа статических данных (анонимно) для повышения качества;

d. возможная регистрация и управление доступом к сайту;

e. почтовая рассылка флаеров, брошюр, каталогов, приглашений или других документов, связанных с оказываемыми услугами и маркетинговыми предложениями в отношении продуктов и/или услуг Graphistudio, только если такая рассылка была запрошена клиентом/пользователем;

f. соблюдение юридических обязательств, проистекающих их вышеперечисленных целей;

g. определение степени удовлетворенности пользователей качеством сервиса (анонимно);

Данные могут разглашаться, но только в агрегированном и анонимном виде и только для статистических целей.

Если обработке будут также подвергнуты персональные данные, которые относятся к категории «чувствительных» данных (например, данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, религиозные, философские или иные убеждения, политические убеждения, членство в партиях, профсоюзах, религиозных, философских или политических ассоциациях и организациях, а также личные данные о здоровье, жизни и сексуальной ориентации), или «судебные» данные (данные, относящиеся к уголовным обвинениям и преступлениям), их обработка будет осуществляться по правилам, установленным Общими полномочиями гаранта и последующими эквивалентными документами, и в соответствии с Положением ЕС 679/2016, и только для целей осуществления соответствующих действий, операций, связанных с предоставлением продуктов/услуг и выполнением контрактных и/или юридических/регуляторных обязательств.

Пользователей призывают избегать предоставления излишне чувствительных и юридических /судебных данных, поскольку это может привести к уничтожению сообщения.

Обработка данных, связанных с веб-сервисами («Контакты») этого Сайта, осуществляется в указанном выше офисе и только владельцем. Опциональная, явная и добровольная отправка электронных сообщений на адреса, указанные на этом сайте, влечет последующее изъятие адреса отправителя с целью отправки ответного сообщения, и любых других персональных данных, содержащихся в сообщении.

Пользователь также может предоставлять персональные данные, которые требуются в формах запроса информации. Непредоставление таких данных может стать причиной того, что запрошенная пользователем информация не будет ему предоставлена.

Персональные данные обрабатываются при помощи автоматических инструментов и на протяжении лишь такого периода времени, который необходим для достижения целей, для которых они были собраны. Для предотвращения потери и незаконного использования данных, а также несанкционированного доступа к данным, принимаются существенные и достаточные меры безопасности.

СРОК ХРАНЕНИЯ

Данные обрабатываются и хранятся на протяжении периода времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. В связи с этим:

— Персональные данные (включая фотографии или видео), собранные для целей, связанных с исполнением контракта между Владельцем и Пользователем, хранятся до полного исполнения такого контракта, а также до выполнения юридических обязательств, или для обеспечения соблюдения или защиты в суде права пользователя.

— Если обработка основывается на согласии Пользователя, Контролер данных может хранить персональные данные дольше, пока такое согласие не будет отозвано. Более того, необходимость более длительного хранения Личной информации может потребоваться по законодательству или по распоряжению органов власти.

— По истечении срока хранения персональные данные удаляются. Следовательно, после окончания этого срока права доступа, отмены, изменения и переноса данных больше не могут быть реализованы.

ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Субъекты, к которым относятся персональные данные, вправе в любое время получить от владельца сайта подтверждение об обработке их данных, запросить доступ к персональным данным, проверить их точность или потребовать их изменения, ограничения или переноса, возразить против их обработки (Положение ЕС 679/2016).

Запросы направляются в головной офис компании или на электронный адрес: privacy@graphistudio.com.

PLACE OF DATA PROCESSING

Обработка данных, связанных с веб-сервисами этого Сайта, преимущественно осуществляется в головном офисе владельца сайта, а также могут располагаться в любом другом месте, где располагаются стороны, участвующие в обработке.

ТИПОЛОГИЯ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Автоматически собираемая информация

Компьютерные системы и программы, которые используются для управления этим сайтом, в обычном режиме своей работы собирают некоторые персональные данные, передача которых подразумевается в Интернет-протоколах передачи данных.

Такая информация не собирается в отношении идентифицированных заинтересованных сторон, но по своей природе она может – посредством обработки и привязки к данными, удерживаемыми третьими сторонами – позволять пользователям идентифицировать компьютеры, используемые пользователями для доступа к сайту, URI-адреса (Единый идентификатор ресурса / Uniform Resource Identifier) запрашиваемых ресурсов, время запроса, метод отправки запроса на сервер, размер полученного в ответ файла, цифровой код, указывающий на статус ответа от сервера (успешно, ошибка и т.д.) и другие параметры, связанные с операционной системой и IT-средой пользователя.

Когда вы посещаете сайт, происходит автоматический сбор следующей информации:

1. Имя хоста пользователя. Имя хоста или IP-адрес пользователя, который запрашивает доступ к сайту.

2. HTTP-Заголовок (HTTP-header) и строка «пользовательский агент» («user agent»), которая содержит: тип и версию используемого браузера и операционной системы, с которой работает браузер.

3. Системная дата. Дата и время посещения.

4. Сделанный запрос. Точный запрос, который сделал пользователь.

5. Длина контента. Размер (в битах) каждого документа, отправленного пользователю.

6. Метод. Использовавшийся метод запроса.

7. Единый индикатор ресурса (URI- Uniform Resource Identifier). Расположение ресурсов в сервере

8. Строка URI-запроса (Uniform Resource Identifier Request), т.е. все данные после вопросительного знака в URI.

9. Тип устройства, которое использовалось для доступа к сайту.

10. Протокол. Использовавшийся протокол передачи данных и его версия.

Информация, которую Graphistudio автоматически собирает во время вашего посещения Сайта, используется для улучшения качества услуг, оказываемых пользователям Сайта. Такая информация собирается для целей проведения статистических опросов (анонимно), определения того, какие данные/контент является более/менее полезным/интересным для пользователей, и, следовательно, повышения эффективности материалов сайта.

Данные предоставляются пользователем добровольно

Опциональная, явная и добровольная отправка электронных сообщений на адреса, указанные на этом сайте, влечет последующее изъятие адреса отправителя с целью отправки ответного сообщения, и любых других персональных данных, содержащихся в сообщении.

Пользователь также может предоставлять персональные данные, которые требуются для заполнения регистрационных форм и запросов. Предоставление некоторой информации является обязательным для выполнения запроса пользователя. Непредоставление такой информации может привести к тому, что пользователю не будет предоставлена запрошенная информация.

Для прямого сбора таких данных посетитель должен предоставить свои персональные данные и согласие на обработку отдельных сервисов и/или действий, запрашиваемых у Graphistudio, например: регистрация на Сайте или в областях Сайта с ограниченным доступом, информационные запросы, запись на курсы или мероприятия, подписка на электронную рассылку. Предоставленное согласие может быть отозвано в любое время.

Соответствующая информация будет предоставляться на страницах сайта, которые предлагают услуги запрашиваемые пользователем.

COOKIES (КУКИ-ФАЙЛЫ)

1. Что такое куки-файлы (Cookies)?

Куки-файлы – это небольшие фрагменты текста, которые посещаемые вами сайты отправляют на ваш терминал (обычно это ваш браузер). Куки-файлы хранятся в вашем браузере и пересылаются обратно на те же сайты, когда вы их (сайты) снова посещаете. Во время посещения сайта пользователь также может получить куки-файлы, отправленные другими веб-сайтами или веб-серверами («сторонние куки-файлы»), некоторые элементы которых (например, изображения, карты, звуки, ссылки на страницы других доменов) могут располагаться на сайте, посещаемом пользователем. Куки-файлы, которые обычно присутствуют в браузерах пользователей в очень большом количестве и иногда остаются там долгое время, используются для разных целей: идентификации компьютера, мониторинг сессий, хранение информации о пользователях, осуществляющих доступ к серверу и т.д.

2. Какие бывают основные типы куки-файлов?

Для целей положения № 229/2014 Гаранта конфиденциальности, выделяются две основные категории куки-файлов: технические куки-файлы и профильные куки-файлы.

a. Технические куки-файлы. Технические куки-файлы используются исключительно для цели «передачи данных через электронную сеть, или исключительно для целей провайдера услуги информационного общества, которая была запрошена подписчиком или пользователем» (см. Статью 122, параграф 1 Кодекса конфиденциальности). Технические куки-файлы не используются ни для каких других целей и обычно устанавливаются владельцем или оператором веб-сайта. Технические куки-файлы можно разделить на навигационные, или сессионные, куки-файлы, которые обеспечивают надлежащую навигацию и использование веб-сайта (например, позволяют совершить покупку или идентифицировать пользователя для доступа в области с ограниченным доступом); аналитические куки-файлы используются оператором сайта для сбора агрегированной информации о количестве пользователей и их поведении на сайте; функциональные куки-файлы, которые позволяют пользователю пользоваться сайтом в соответствии с выбранными критериями (например, язык, продукты, выбранные для покупки) с целью повышения уровня обслуживания пользователя. Установка таких куки-файлов не требует предварительного получения согласия пользователя.

b. Профильные куки-файлы. Профильные куки-файлы используются для создания профилей пользователей и отправки им рекламных сообщений на основании предпочтений, выраженных пользователем при посещении Интернет-сайтов. Поскольку использование таких куки-файлов может обернуться нарушением конфиденциальности пользователей, законодательство ЕС, Италии и России обязывает веб-сайты информировать пользователя об использовании таких куки-файлов и получать их согласие. Наш сайт не использует профильные куки-файлы.

Сессионные и постоянные куки-файлы

Сессионные куки-файлы содержат информацию, которая используется в вашей текущей сессии браузера. Эти куки-файлы хранятся на вашем компьютере только во время посещения сайта и автоматически удаляются, когда вы закрываете браузер.

Постоянные куки-файлы используются для поддержания информации, которая используется в период между разными посещениями сайта, или для технических целей и для улучшения навигации сайта. Эти данные позволяют сайтам идентифицировать вас как уже известного пользователя или посетителя. Постоянные куки-файлы могут храниться на вашем компьютере от нескольких минут до нескольких лет, в зависимости от сайта. Наш сайт не использует такой тип куки-файлов. Анти-трекинговые настройки вашего браузера не влияют на просмотр нашего сайта.

Основные и сторонние куки-файлы

Куки-файлы, которые устанавливаются на ваш компьютер оператором сайта, который вы просматриваете, называются «основные куки-файлы». Куки-файлы, которые устанавливаются на ваш компьютер другим сайтом через сайт, который вы просматриваете, называются «сторонние куки-файлы». Основные куки-файлы создаются и считываются сайтом, который их создал. Сторонние куки-файлы создаются и считываются доменами, отличными от посещаемого вами сайта; такие файлы хранятся третьими сторонами. Этот сайт использует основные куки-файлы технического типа, для использования которых не нужно согласие пользователя.

Больше информации о поведенческой рекламе, осуществляемой через сторонние куки, вы найдете на сайтах, указанных ниже. На сайтах www.youronlinechoices.com и www.aboutads.info/choices/ содержится информация о поведенческой рекламе, куки-файлах, а также о том, как защитить свою конфиденциальность в Интернете.

Если вы хотите узнать больше о куки-файлах и управлении ими, ознакомьтесь с информацией на сайте www.aboutcookies.org.

Сторонние куки-файлы

Этот Сайт использует Google Analytics – сервис веб-аналитики, предоставленный компанией Google, Inc. («Google»). Более подробную информацию вы найдете на странице Google, связанной с использованием куки-файлов для целей аналитики (https://policies.google.com/privacy). Google Analytics использует куки-файлы для сбора и анализа информации о вашем пользовании веб-сайтом (включая ваш IP-адрес) в анонимной форме. Сервис Google Analytics настроен таким образом, что ваш IP-адрес частично анонимизируется. Такая информация передается в Google для цели создания отчетов о вашем поведении на сайте. Однако Google не привязывает ваш IP-адрес к любым другим данным, хранящимся в Google, а также не пытается связать IP-адрес с личностью пользователя. Компания Google разработала программу-плагин для деактивации Google Analytics JavaScript ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en ) чтобы пользователи могли запретить Google Analytics использовать их данные.

Этот Сайт позволяет пользователям просматривать видео-контент Graphistudio, размещаемый на платформе YouTube, которая принадлежит компании Google (https://www.youtube.com/user/GraphistudioVideo/).

Более подробная информация о том, как Google использует куки-файлы, находится здесь: http://www.google.com/policies/technologies/types/ .

Сайт также позволяет вам выражать свои предпочтения через взаимодействие с другими приложениями и сервисами («социальные сети»). Например, кликнув по соответствующим иконкам на Сайте, пользователь может перейти на страницу Graphistudio в Facebook, VK, Twitter, LinkedIn, Instagram или Pinterest и сообщить о своих предпочтениях относительно контента Сайта и поделиться ими. Чтобы вы понимали, как эти приложения используют ваши данные, мы предлагаем вам ознакомиться с информацией, предоставленной компаниями, владеющими этими приложениями.

Facebook : https://www.facebook.com/policy.php?locale=ru_RU https://www.facebook.com/help/cookies

Twitter : https://twitter.com/privacy?lang=ru https://help.twitter.com/ru

LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388?helpref=page_content

Pinterest : https://policy.pinterest.com/ru/privacy-policy

VK (VKontakte) : https://vk.com/privacy

Владелец не гарантирует, что содержащиеся выше ссылки будут всегда активными, поэтому пользователь должен самостоятельно найти эти тексты и ознакомиться с ними. Владелец не несет ответственности за любую неисправность или условия, которые не позволяют пользователям ознакомиться с политиками этих приложений.

Срок хранения куки-файлов на вашем устройстве варьируется от продолжительности сессии браузера до двух лет с момента посещения страницы.

УПРАВЛЕНИЕ КУКИ-ФАЙЛАМИ В НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫХ БРАУЗЕРАХ

Как управлять куки-файлами в Google Chrome

Как управлять куки-файлами в Internet Explorer

Как управлять куки-файлами в Mozilla Firefox

Как управлять куки-файлами в Safari

Как управлять куки-файлами в iOS

На этом веб-сайте www.youronlinechoices.com вы найдете информацию о поведенческой рекламе онлайн.

Обращаем ваше внимание на то, что деактивация или блокировка некоторых куки-файлов может препятствовать полноценному использованию Сайта. Тем не менее, в большинстве браузеров доступна функция анти-трекинга.